A DHL Global Forwarding (https://bit.ly/2Yemull) recebeu elogios pela implementação das suas melhores práticas na área de RH, sob o lema “as pessoas em primeiro lugar”, em Camarões, Egito, Iraque, Koweit, Nigéria, África do Sul, Turquia e Emirados Árabes Unidos; A certificação Top Employer 2021 da DHL Global Forwarding abrange um total de 35 países distribuídos por África, Ásia, América Latina, América do Norte, Médio Oriente e Europa; A certificação valida a estratégia da líder de mercado para o fornecimento de serviços logísticos especializados ao investir na melhor equipa de especialistas em expedição de mercadorias.

A DHL Global Forwarding, a empresa especializada em transporte aéreo e marítimo do grupo Deutsche Post DHL, foi reconhecida com a certificação Top Employer 2021 no Médio Oriente e em África. A certificação atesta o marco da DHL na implementação das melhores práticas na área de RH, focadas na promoção de um ambiente de trabalho positivo e no incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores. A DHL Global Forwarding recebeu esta certificação num total de 35 países a nível global. O Programa de Certificação Global do Top Employers Institute certifica e reconhece anualmente as empresas dos países participantes que demonstram um compromisso contínuo para com o fornecimento de um melhor ambiente de trabalho aos seus colaboradores.

Nunca fez tanto sentido, como durante a pandemia, o objetivo do Grupo Deutsche Post DHL de “Conectar pessoas. Melhorar vidas.”. Os colaboradores trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para garantir o fornecimento seguro de material médico essencial, assim como de equipamento científico e de assistência médica. Esta garantia destaca o compromisso e a importância de cada uma das pessoas da DHL Global Forwarding e do resto do grupo.

Amadou Diallo, Presidente Executivo da DHL Global Forwarding no Médio Oriente e África comentou que “2020 foi sem dúvida um ano difícil, como pudemos verificar pelas diversas adversidades enfrentadas pela economia e, claro, pelos negócios. No entanto, graças à nossa determinação e resiliência, acredito que saímos disto mais fortes e com a certeza de que os nossos colaboradores estão bem e protegidos. Este prémio é uma ótima forma de arrancarmos o ano da nossa equipa, que está sempre entusiasmada e pronta para servir os nossos clientes com dedicação, energia, dinâmica e orgulho. Não seríamos a empresa que somos sem as nossas pessoas e estou muito orgulhoso desta conquista.”

O Programa do Top Employers Institute certifica organizações com base na participação e nos resultados do inquérito das melhores práticas de RH. Este inquérito cobre seis domínios da área de RH, que consistem em 20 tópicos como, por exemplo, Estratégia na gestão de pessoas, Ambiente de trabalho, Aquisição de talentos, Formação, Bem-estar e Diversidade e inclusão, entre outros. A DHL Global Forwarding demonstrou mais uma vez a sua força em todos estes domínios na região.

“Estamos muito orgulhosos por voltar a receber a certificação Top Employer pela segunda vez consecutiva. Receber a certificação de Top Employer mostra a dedicação da nossa organização para com um mundo laboral melhor e representa isto através de excelentes políticas de Recursos Humanos e da ação das pessoas”, afirmou Eva Mattheeussen, Responsável pelos Recursos Humanos da DHL Global Forwarding do Médio Oriente e África.

“Enquanto empresa global, a diversidade e a inclusão fazem parte do nosso DNA, dando-nos acesso aos melhores talentos que o setor tem para oferecer. Podemos direcionar os diferentes atributos para o objetivo comum de servir os nossos clientes ligando as pessoas e melhorando vidas. Temos vindo a incutir um local de trabalho inclusivo ao longo dos anos para garantir que ouvimos todas as pessoas. Por conseguinte, esta ação permite-nos criar soluções inclusivas e inovadoras para os nossos clientes.”

As oportunidades de formação e os programas de desenvolvimento de talento na DHL Global Forwarding são revistos e comparados com os requisitos do setor de forma consistente. Todos os funcionários passam obrigatoriamente por um programa Certified International Forwarder (CIF) da DHL após a admissão, para garantir que cumprem as mesmas normas globais enquanto colegas numa rede global, respeitando rigorosamente o código de conduta e os princípios comerciais. O CIF é uma iniciativa fundamental com um portefólio adequado de programas de melhoria de conhecimentos e competências que apoia a concretização da Estratégia de Simplificação da DHL Global Forwarding (DGF). No total, o programa certificou e reconheceu mais de 1600 Top Employers em 120 países/regiões dos cinco continentes.

Além disso, a DHL Global Forwarding lançou iniciativas no sentido de promover a diversidade e a inclusão na empresa. Por exemplo, com “Mulheres na DHL Global Forwarding, Freigt”, uma iniciativa que permite que mais mulheres preencham cargos de liderança, a empresa promoveu uma mentalidade cultural com foco na igualdade de oportunidades ao oferecer acordos de trabalho, transparência e apoio profissional.

No âmbito do domínio Top Employer, a iniciativa “Bem-estar na DHL Global Forwarding, Expedição” contribuiu para a interação entre os funcionários da empresa ao examinar a forma como as tarefas, as expectativas, os níveis de ansiedade e os ambientes de trabalho dos colaboradores afetam a sua saúde e felicidade em geral. Efetuar uma avaliação e uma gestão ativa do bem-estar dos colaboradores é crucial, principalmente em momentos desafiantes, como este, em que uma pandemia global afeta praticamente todos os aspetos da vida. Como tal, a DHL Global Forwarding reuniu todas estas possíveis interações no termo “Bem-estar” de três formas: Ser sociável, Estar presente e Ser ativo.

O Presidente Executivo do Top Employers Institute, David Plink, refere que: “Apesar dos desafios enfrentados durante este ano, a DHL Global Forwarding continua a demonstrar o poder de colocar as pessoas em primeiro lugar no local de trabalho. É para nós um orgulho partilhar a notícia deste ano e aproveitamos para felicitar as organizações que foram certificadas nos seus respetivos países através do programa Top Employers Institute.”